Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate de utilizare a site-ului.1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care DATAFEELS S.R.L. colectează, folosește, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului adelamincea.ro. Respectăm drepturile dvs. la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele personale în conformitate cu: Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR - General Data Protection Regulation); Legea nr. 190/2018 privind măsurile de aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679; Directiva ePrivacy 2002/58/CE (așa cum modificată); Orice altă legislație aplicabilă din Uniunea Europeană și din România. Această politică se aplică tuturor utilizatorilor din Uniunea Europeană, Spațiul Economic European (SEE) și România.
2. Operatorul de date
Operatorul de date responsabil pentru procesarea datelor personale în conformitate cu GDPR este: DATAFEELS S.R.L., cu sediul în Str. Bucovinei nr. 54, Jud. Constanța, CUI: 49159328, J13/3868/2023, TVA: RO49159328. Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la: Email: hello@dafe.ro. Ca operator de date stabilit în România, suntem supuși supravegherii Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) și respectăm toate cerințele de protecție a datelor din UE.
3. Datele personale colectate
În conformitate cu GDPR Art. 4, colectăm următoarele tipuri de date personale: Date de contact: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon (când furnizați aceste informații prin formularele de contact sau newsletter); Date tehnice: adresa IP (care poate fi considerată date personale conform GDPR), tipul de browser, sistemul de operare, informații despre dispozitiv, data și ora accesării site-ului; Date de utilizare: paginile vizitate, durata sesiunii, linkurile pe care le accesați, tiparele de click; Date de marketing: preferințele dvs. privind comunicările de marketing (dacă vă abonați la newsletter), înregistrări de consimțământ; Cookie-uri și date de tracking: conform detaliilor din Politica noastră de Cookie-uri, în conformitate cu Directiva ePrivacy 2002/58/CE. Colectăm doar datele necesare pentru scopurile specificate și în conformitate cu principiul minimizării datelor (GDPR Art. 5(1)(c)).
4. Scopul procesării datelor
Datele dvs. personale sunt procesate pentru următoarele scopuri: Răspunderea la solicitările dvs. trimise prin formularele de contact; Trimiterea de newsletter-uri și comunicări de marketing (doar cu consimțământul dvs.); Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site; Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea site-ului; Respectarea obligațiilor legale și protejarea drepturilor noastre legitime; Prevenirea fraudelor și asigurarea securității site-ului.
5. Baza legală pentru procesare
Procesarea datelor dvs. personale se bazează pe: Consimțământul dvs. - pentru newsletter-uri și comunicări de marketing; Executarea unui contract sau măsuri precontractuale - pentru răspunsul la solicitările dvs.; Interesul legitim - pentru analiza traficului și îmbunătățirea site-ului; Respectarea obligațiilor legale - pentru conformitatea cu legislația aplicabilă.
6. Durata păstrării datelor
Păstrăm datele dvs. personale doar pentru perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate: Date de contact: până când vă retrageți consimțământul sau când nu mai este necesar pentru scopul inițial (maxim 3 ani de la ultima comunicare); Date tehnice: până la 12 luni de la colectare; Date de marketing: până când vă dezabonați sau vă retrageți consimțământul; Date necesare pentru obligații legale: conform cerințelor legale (de obicei 5-10 ani în funcție de tipul de document).
7. Partajarea datelor cu terți
Putem partaja datele dvs. personale cu: Furnizori de servicii IT și hosting - pentru funcționarea site-ului; Servicii de analiză (Google Analytics) - pentru analiza traficului; Servicii de email marketing - pentru trimiterea de newsletter-uri (doar dacă vă abonați); Autorități competente - când este necesar conform legii. Toți furnizorii noștri sunt obligați să respecte standardele GDPR și să protejeze datele dvs. personale.
8. Transferul datelor în afara UE/SEE
Unele dintre serviciile terțe pe care le folosim (cum ar fi Google Analytics, servicii de email marketing) pot procesa date în afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European (SEE). În conformitate cu GDPR, transferul de date personale către țări terțe este permis doar dacă există garanții adecvate. Ne asigurăm că există următoarele garanții: Decizii de adecvare ale Comisiei Europene - pentru țări cu nivel adecvat de protecție (ex: Coreea de Sud, Japonia, Noua Zeelandă); Clauze contractuale standard (SCC - Standard Contractual Clauses) aprobate de Comisia Europeană; Mecanisme alternative de protecție aprobate de autoritățile de supraveghere; Certificări adecvate (cum ar fi Privacy Shield Framework sau echivalentele acestuia). În cazul în care datele dvs. sunt transferate în afara UE/SEE, vă informăm despre acest transfer și despre garanțiile implementate.
9. Drepturile dvs. privind datele personale (GDPR)
În conformitate cu GDPR (Regulamentul (UE) 2016/679), ca rezident al Uniunii Europene sau al Spațiului Economic European, aveți următoarele drepturi: Dreptul de acces (Art. 15 GDPR) - puteți solicita o copie a datelor dvs. personale pe care le deținem, inclusiv informații despre procesarea acestora; Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR) - puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete; Dreptul la ștergere / "dreptul de a fi uitat" (Art. 17 GDPR) - puteți solicita ștergerea datelor dvs. în anumite circumstanțe (ex: când datele nu mai sunt necesare, când vă retrageți consimțământul); Dreptul la restricționarea procesării (Art. 18 GDPR) - puteți solicita limitarea procesării datelor dvs. în anumite situații; Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR) - puteți solicita transferul datelor dvs. într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și legibil, către un alt operator; Dreptul de opoziție (Art. 21 GDPR) - vă puteți opune procesării datelor dvs. pentru marketing direct sau pe baza interesului legitim; Dreptul de a vă retrage consimțământul (Art. 7 GDPR) - puteți vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea procesării bazate pe consimțământ înainte de retragere; Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe procesare automată (Art. 22 GDPR) - inclusiv profilarea, dacă aceasta produce efecte legale sau o afectează semnificativ.
10. Exercitarea drepturilor
Pentru a vă exercita drepturile GDPR, ne puteți contacta la: Email: hello@dafe.ro. Conform GDPR (Art. 12), vă vom răspunde în termen de o lună (30 de zile) de la primirea solicitării. În cazuri complexe, putem prelungi termenul cu încă două luni, dar vă vom informa despre aceasta în termen de o lună. Înainte de a procesa solicitarea, putem solicita verificarea identității dvs. pentru a ne asigura că datele sunt furnizate persoanei corecte (măsură de securitate conform GDPR Art. 5). Răspunsurile vor fi furnizate în format electronic, dacă este posibil, sau în alt format solicitat de dvs. Dacă refuzăm o solicitare, vă vom informa despre motivele refuzului și despre dreptul dvs. de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.
11. Securitatea datelor
În conformitate cu GDPR Art. 32, implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru protejarea datelor dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării: Criptarea comunicațiilor (HTTPS/TLS) conform standardelor UE; Sisteme de securitate și firewall; Acces limitat la date personale doar pentru personalul autorizat (principiul securității prin design - Privacy by Design); Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru; Actualizări regulate ale sistemelor și software-ului; Evaluări periodice ale riscurilor și testări de penetrare; Măsuri de securitate fizică pentru echipamentele care procesează date personale. În cazul unei încălcări a securității datelor (data breach), conform GDPR Art. 33-34, vom notifica autoritatea de supraveghere în termen de 72 de ore și, dacă este necesar, pe persoanele afectate.
12. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. și pentru analiza traficului. Pentru detalii complete despre tipurile de cookie-uri utilizate și modul în care le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.
13. Linkuri către site-uri terțe
Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri terțe. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale site-urilor pe care le accesați.
14. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea politicii actualizate.
15. Autoritățile de supraveghere (UE)
Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă GDPR-ul sau legislația privind protecția datelor. Pentru rezidenții din România: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, Tel: +40.318.059.211, Email: anspdcp@dataprotection.ro, Website: www.dataprotection.ro. Pentru rezidenții din alte state membre UE: Puteți depune plângerea la autoritatea de supraveghere din statul dvs. membru de reședință, locul de muncă sau locul în care s-a produs presupusa încălcare. O listă completă a autorităților de supraveghere din UE este disponibilă la: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Autoritatea de supraveghere va investiga plângerea și vă va informa despre progresul și rezultatul investigației.
16. Contact
Pentru orice întrebări, preocupări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de prelucrarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la: Email: hello@dafe.ro sau prin intermediul paginii de contact de pe site.
Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptați această politică de confidențialitate.